Regulamin Sklepu Internetowego Elephant.Micik

1. Postanowienia ogólne  

1.1. Sklep internetowy Elephant.Micik, działający pod adresem www.elephantmicik.pl, prowadzony jest przez prowadzącego działalność gospodarczą Andrei Myts - Elephant.Micik, z siedzibą pod adresem:  Jana Pawła II3a/2, Marki 05-270; NIP: 1251782911, REGON: 540985756. 

1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji transakcji oraz prawa i obowiązki klienta oraz sprzedawcy. 

1.3. Korzystanie ze Sklepu Internetowego oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. 

​

2. Wymagania techniczne 

W zasadach korzystania z naszego Sklepu wyjaśniamy, jakie minimalne wymagania techniczne musisz spełnić, żeby bez problemów korzystać z jego funkcjonalności. 

2.1. Minimalne wymagania techniczne urządzenia Użytkownika umożliwiające pełne i poprawne korzystanie ze Sklepu Internetowego: urządzenie z dostępem do sieci Internet; najnowsza wersja przeglądarki internetowej; aktywne konto poczty elektronicznej (adres e-mail) w celu założenia Konta Klienta, zapisu do Newslettera, czy dokonania zakupu. 

2.2. Sprzedawca nie udziela gwarancji, że korzystanie ze Sklepu Internetowego będzie przebiegało bez błędów i przerw technicznych. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub ograniczenia dostępu do Sklepu Internetowego w dowolnym terminie, bez konieczności uprzedniego informowania o tym Klientów. Sprzedawca będzie dążył do niezwłocznego przywrócenia działania Sklepu Internetowego. Przerwy techniczne nie powinny mieć wpływu na realizację już złożonych Zamówień. 

2.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zawartość i treści innych serwisów oraz portali, do których może zostać przekierowany Klient, korzystając z linków umieszczonych w Sklepie Internetowym (np. firm kurierskich, czy operatorów płatności).

 

3. Definicje 

3.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje Zamówienia w Sklepie Internetowym. 

3.2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 

3.3. Przedsiębiorca-Konsument – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę o niezawodowym charakterze. 

3.4. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie Internetowym, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.

3.5. Cena – kwota brutto podana w PLN, zawierająca podatek VAT, nieobejmująca kosztów dostawy, chyba że określono inaczej. 

3.6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży. 

3.7. Newsletter – usługa elektroniczna umożliwiająca otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach. 

3.8. Sklep Internetowy – prowadzony przez Sprzedawcę w języku polskim internetowy serwis sprzedażowy pod adresem: www.elephantmicik.pl oraz jego rozwinięciami.

3.9. Strona Produktowa – strona w Sklepie Internetowym, na której przedstawione są szczegółowe informacje na temat Produktu, w tym jego opis, cena, zdjęcia oraz dostępne opcje.

3.10. Umowa/Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, dotycząca sprzedaży przez Sprzedawcę na rzecz Klienta Produktu za zapłatą Ceny powiększonej o ew. opłaty dodatkowe, w tym koszty wysyłki, której warunki określa w szczególności niniejszy Regulamin. Umowa Sprzedaży jest zawierana pomiędzy Klientem, a Sprzedawcą z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, po akceptacji Zamówienia przez Sprzedawcę na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Umowa Sprzedaży określa w szczególności Produkt, jego główne cechy, Cenę, koszty wysyłki oraz inne istotne warunki. Każdy Produkt jest przedmiotem odrębnej Umowy Sprzedaży. Sprzedawca w ramach funkcjonalności Sklepu Internetowego z obiektywnych (rzeczowo uzasadnionych) przyczyn może zastrzegać zawarcie wyłącznie jednej Umowy dla kilku Produktów z uwagi na bezpośredni związek pomiędzy Produktami – np. Zestawu Promocyjnego, według treści Regulaminu Akcji Promocyjnej.

3.11. Umowa o Świadczenie Usług – umowa o świadczeniu Usługi Elektronicznej. Umowa jest zawierana pomiędzy Klientem a Właścicielem z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

3.12. Usługa Elektroniczna – świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu Internetowego, zgodnie z Umową o Świadczenie Usług. W zakresie, w jakim usługi są świadczone przez podmioty współpracujące ze Sprzedawcą, odpowiednie postanowienia dotyczące zasad korzystania z tych usług znajdują się w regulaminach dotyczących świadczenia usług przez te podmioty.

3.13. Użytkownik/Osoba Odwiedzająca – osoba fizyczna przeglądająca zasoby Sklepu Internetowego, która nie zawiera żadnej umowy ze Sprzedawcą.

 

4. Koszyk 

4.1. Korzystanie z Koszyka rozpoczyna się z momentem dodania przez Użytkownika pierwszego Produktu do Koszyka. 

4.2. Koszyk jest usługą świadczoną nieodpłatnie, przez okres, w którym w Koszyku Użytkownika znajdują się niezakupione Produkty. W momencie złożenia Zamówienia dochodzi do zakończenia świadczenia usługi Koszyka. 

4.3. Klient ma możliwość samodzielnego korygowania wprowadzonych danych w ramach panelu „Koszyk” poprzez dodanie lub usunięcie danej pozycji z Koszyka. Usunięcie danej pozycji może spowodować automatycznie usunięcie również innej pozycji z Koszyka z uwagi na bezpośredni związek pomiędzy Produktami. Koszyk umożliwia także ustalenie i modyfikację danych zamówienia, w szczególności: adresu dostawy, danych do faktury, sposobu dostawy, formy płatności, dodania kodów rabatowych. 

 

5. Warunki składania zamówienia i zawierania umowy sprzedaży 

5.1 Informacje prezentowane w Sklepie Internetowym stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, kierowane przez Sprzedawcę do Użytkowników, w tym Klientów, a nie ofertę w myśl przepisów Kodeksu cywilnego.

5.2 Główne cechy świadczenia z uwzględnieniem przedmiotu świadczenia oraz sposobu porozumiewania się z Użytkownikiem są określone na Stronie Produktowej lub w inny właściwy dla danego Produktu sposób, w ramach Sklepu Internetowego. Jeśli Produkt nie posiada określonych cech, właściwości lub funkcji (np. jest to produkt outletowy), Sprzedawca w wyraźny sposób poinformuje o tym Użytkownika przed złożeniem przez niego Zamówienia.

5.3 W ramach rozwoju dostępnych w Sklepie Internetowym Produktów lub usług oraz z uwagi na ich specyfikę, Sprzedawca może wprowadzić ograniczenia co do sposobów składania Zamówień na określone Produkty. W przypadku składania kilku Zamówień jednocześnie, z których wobec przynajmniej jednego zastosowanie znajduje ograniczenie, o którym mowa powyżej, może to wpłynąć na dostępność sposobów składania Zamówień również dla pozostałych z nich.

5.4 Zawarcie Umowy między Klientem, a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia oraz otrzymaniu przez Klienta maila opisanego w pkt. 4.8 Regulaminu.

5.5  Zamówienia w sklepie można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej. 

5.6. Klient może dokonać zakupu jako gość lub poprzez rejestrację konta. 

5.7.. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą mailową. 

5.8. Zamówienia personalizowane (np. z grawerem) wymagają zatwierdzenia projektu przez klienta.

5.9. Szczegółową instrukcję dotyczącą składania zamówień można znaleść tutaj: https://www.elephantmicik.pl/informacja. 

 

6. Ceny i płatności 

6.1. Wszystkie ceny podane w sklepie są w walucie PLN i zawierają podatek VAT. 

6.2. Sklep oferuje następujące metody płatności: przelew bankowy, karty płatnicze, BLIK oraz szybkie przelewy online. 

6.3. Płatność musi być dokonana w terminie 1 dnia roboczego od złożenia zamówienia. 

6.4. Dane do przelewów bankowych są dostępne w potwierdzeniu zamówienia przesłanym drogą mailową. 

 

7. Wysyłka i dostawa 

7.1. Sklep realizuje wysyłkę za pośrednictwem firm kurierskich:

• InPost

• Kurier InPost

• Orlen Paczka. 

7.2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych, w zależności od rodzaju produktu oraz dnia złożenia zamówienia.

7.3. Koszty dostawy są podane na stronie sklepu. 

7.4. Zamówienia powyżej 180 zł mogą kwalifikować się do darmowej dostawy – szczegóły na stronie sklepu. 

 

8. Prawo do odstąpienia od umowy

8.1. Klient, będący konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu bez podania przyczyny.

8.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, klient musi poinformować sklep o swojej decyzji, składając jednoznaczne oświadczenie (np. mailowo).

8.3. Koszt zwrotu towaru ponosi klient.

8.4. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zamówień personalizowanych (np. z grawerem).

 

9. Ochrona danych osobowych

9.1. Administratorem danych osobowych klientów jest Andrei Myts, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Elephant.Micik.

9.2. Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury, komunikacji z klientem, obsługi reklamacji oraz w celu przesyłania informacji marketingowych (jeśli klient wyraził zgodę na ich otrzymywanie).

9.3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz usunięcia.

9.4. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

 

10. Gwarancja i reklamacje

10.1. Sklep odpowiada za wady ukryte sprzedanych produktów na podstawie przepisów o rękojmi.

10.2. Reklamacje należy składać na adres e-mail sklep@elephantmicik.pl, podając numer zamówienia oraz szczegóły dotyczące wady.

10.3. Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy, a jeśli nie jest to możliwe, klient otrzyma zwrot kosztów.

 

11. Zmiany regulaminu

11.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany regulaminu będą obowiązywać po ich opublikowaniu na stronie sklepu.

11.2. Zmiana regulaminu nie wpływa na prawa klientów wynikające z umów zawartych przed jej wprowadzeniem.

 

12. Postanowienia końcowe

12.1. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.

12.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny.

12.3. Wszelkie spory wynikłe z tytułu zawartej umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.

Regulamin obowiązuje od dnia 01.03.2025 r.